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Registo em formato MARC

MFN: 40912
Identificador: f6bcf225-6264-48ac-980f-d6be1f319ada
Formato: UNIMARC
Tipo de documento: COMPUT
Criado em: 2026-02-10 12:19:44
Alterado em: 2026-02-10 12:35:09

001 INR20260210111152
100   ^a20260210d2025    k  y0porb0103    ba
101 0 ^apor
102   ^aPT
200 1 ^aNorma portuguesa ^eISO 21902:2022^eguia interpretativo^eturismo e serviços associados^eturismo acessível para todos^erequisitos e recomendações^fTurismo de Portugal, Instituto Português de Qualidade^gelab. Accessible Portugal
210   ^a[S.l.]^cTurismo de Portugal, IPQ, IPAC^d2025
215   ^a53 p.^cil., ; [doc. eletrónico]
330   ^aNorma Internacional com requisitos e diretrizes para a atividade turística, desde, autoridades nacionais, regionais e locais, aos serviços de restauração, alojamento turístico, agências de viagens, animação turística, transporte, entre outros, facilitar o acesso a pessoas de todas as idades e capacidades diversas. 
330   ^aÍNDICE; Introdução; 1. Principais requisitos e recomendações; 1.1. Design de serviços acessíveis; 1.2. Informação e comunicação; 1.3. Formação; 1.4. Requisitos funcionais comuns aos espaços físicos; 1.5. Equipamentos Self-service; 2. Políticas e estratégias para o setor público; 2.1. Conteúdos sugeridos; 2.2. Métodos de desenvolvimento; 2.3. Possíveis ações; 2.4. Sensibilização e formação; 2.5. Investigação e inovação no turismo acessível; 2.6. Estratégias de marketing e divulgação; 2.7. Gestão da acessibilidade em destinos turísticos; 3. Transportes; 4. Espaços turísticos urbanos e rurais; 4.1. Percursos turísticos pedestres; 4.2. Considerações específicas em zonas turísticas especiais; 5. Atividades de lazer; 5.1. Turismo cultural; 5.2. Edifícios, monumentos ou sítios do património cultural; 5.3. Atividades de natureza/atividades ao ar livre; 5.4. Acessibilidade em atividades de turismo-aventura; 5.5. Compras; 6. Mice (encontros, incentivos, conferências e exibições); 7. Alojamento; 7.1. Serviços; 7.2. Acessibilidade nos quartos; 7.3. Áreas comuns; 8. Serviços de comida e bebida (zonas de restauração); 8.1. Pontos de atendimento; 8.2. Tipos de serviço; 8.3. Disponibilização de informação; 8.4. Prestação do serviço; 8.5. Sala de refeições ou de serviços; 9. Operadores turísticos e agências de viagens; 10. Processo de Certificação pela Norma Portuguesa ISO 21902:2022; Anexos; Anexo 1. Índice da Norma ISSO; Anexo 2. Ferramentas técnicas
606   ^aACESSIBILIDADE
606   ^aCOMUNICAÇÃO
606   ^aTURISMO
606   ^aTRANSPORTE
606   ^aACTIVIDADE LÚDICA
606   ^aTEMPOS LIVRES
606   ^aESPAÇO PÚBLICO
606   ^aEQUIPAMENTOS COLECTIVOS
710 02^aTURISMO DE PORTUGAL
711 02^aINSTITUTO PORTUGUÊS DE QUALIDADE^b(IPQ)^4070
712 02^aINSTITUTO PORTUGUÊS DE ACREDITAÇÃO^b(IPAC)^4340
712 02^aACCESSIBLE PORTUGAL^4205
801   ^aPT^bINR^c20260210^gRPC
856   ^uhttps://accessibleportugal.com/wp-content/uploads/2025/03/NP-ISO-21902.pdf^zClique para aceder
859   ^uhttps://www.inr.pt/documents/11309/226343/DE094_Norma_portuguesa_ISO_21902-2022_guia_interpretativo/14ea4f59-a49c-4b61-b69f-711f12627350?t=1770726880829
920 n
921 l
922 m
931 20260210
966   ^lINR^sDE 094^12025